Блог – що це таке і чому варто його вести?

Блог – що це таке?

Почнемо з розшифровки загадкового терміну “блог”. Назва походить від англійського слова web log, що дослівно означає “веб-журнал”.

Слово “блог” вперше з’явилося в 1999 році і спочатку асоціювалося, як я вже згадував раніше, з особистим щоденником, яким можна було ділитися з іншими.

Сьогодні, після багатьох років розвитку Інтернету і підвищення обізнаності про можливості його використання в бізнесі, блог став професійним інструментом для просування брендів, товарів і послуг. Опубліковані в ньому статті, фотографії та відео можна використовувати для презентації пропозиції, побудови авторитетної позиції в певній галузі або для взаємодії з існуючими та потенційними клієнтами.

Переваги ведення блогу для компанії

Тепер, коли ви знаєте, що таке блог, варто зосередитися на перевагах його створення та розвитку. А їх дійсно багато, і кожна з них може сприяти зростанню вашого бізнесу. Ось 5 найважливіших з них!

Навчання клієнтів та просування пропозиції

Блог – це один з найкращих інструментів для просування товарів та послуг. Він є розширенням контенту, розміщеного на веб-сайті вашої компанії, і дозволяє надати клієнтам більше інформації про вашу пропозицію.

Таким чином, у блозі ви можете більш детально представити свій продукт, описати його переваги та відповісти на запитання, наприклад, пов’язані з використанням продукту. Таким чином ви дасте клієнту можливість отримати знання і переконати його в тому, що ваші рішення кращі, ніж у ваших конкурентів. Забезпечуючи привабливість і фактичність наступних записів, ви будуєте довіру з одержувачем – статті в блозі не повинні бути нав’язливою рекламою, а природним способом донесення інформації.

Просування бренду

Виділитися з-поміж інших компаній і прорватися зі своєю пропозицією крізь величезну конкуренцію – завдання не з легких. На щастя, існують блоги, які роблять це набагато простіше. Вони дозволяють показати клієнту, що ваш бренд існує і що ви готові покращити його життя. Таким чином, ви досягаєте обізнаності своєї аудиторії без необхідності створювати нав’язливу рекламу, на яку багато інтернет-користувачів реагують дуже негативно.

Блог – це інструмент для того, щоб заявити про себе і скоротити відстань між вашою компанією і потенційним клієнтом, саме тому ведення блогу сьогодні є ключем до успіху – незалежно від розміру вашої компанії, галузі, в якій ви працюєте, або типу пропозиції.

Побудова позиції експерта в секторі

Для того, щоб клієнт захотів скористатися вашою пропозицією, він повинен бути впевнений, що ви найкращий фахівець у своїй галузі і дійсно знаєте свою справу. Таким чином, він буде знати, що ви знаєте його потреби і маєте можливості їх задовольнити. Ведучи блог, ви формуєте позицію експерта та авторитета: ділитеся своїми спеціальними знаннями, показуєте тонкощі певної галузі і – знову ж таки – скорочуєте відстань між вами та потенційним клієнтом.

Все це підвищує довіру до вашого бренду, що безпосередньо впливає на ваші прибутки.

Взаємодія з клієнтами

Існує багато способів використання потенціалу блогу. Серед іншого, його можна використовувати для того, щоб відповідати на запитання ваших клієнтів і вирішувати будь-які проблеми, які можуть у них виникнути. Завдяки можливості додавати дописи в будь-який час, ви можете реагувати на те, що відбувається в галузі, на реакцію на вашу пропозицію або вирішувати проблеми, з якими зіткнулися ваші клієнти.

Блог компанії, як і профіль у соціальних мережах, дозволяє відповідати на коментарі користувачів і взаємодіяти з ними. Таким чином, ви краще пізнаєте своїх клієнтів і можете модифікувати свою пропозицію так, щоб вона найкраще відповідала їхнім смакам і потребам.

Підвищення видимості в Інтернеті

Величезною перевагою ведення блогу є також підтримка вашої маркетингової стратегії – особливо SEO вашого сайту. Ведучи блог, ви надаєте цінний контент, ключові слова та посилання, які неодмінно будуть оцінені роботами Google. І це дозволить вам піднятися в результатах пошуку і, таким чином, збільшити видимість сайту вашої компанії в Інтернеті.