Що таке контекстний маркетинг і навіщо його використовувати?

Змістовний, цінний і лінгвістично досконалий контент – це ключ до цифрової присутності. Однак важливо також забезпечити, щоб він відповідав потребам конкретної цільової групи і публікувався вчасно. Саме тут з’являється концепція контекстного маркетингу – розуміння цього методу просування та правильне застосування його на практиці допоможе вам досягти успіху.
Що таке контекстний маркетинг? Визначення та приклади
Context marketing (або контекстний маркетинг) – це надання потрібного контенту потрібним людям у потрібний час.
Це може звучати дещо незграбно, але це найкраще визначає цей вид рекламної діяльності – дотримання цих трьох умов принесе вам багато переваг, включаючи збільшення продажів ваших товарів чи послуг.
Отже, в той час як контент-маркетинг дозволяє надавати потенційним клієнтам якісний контент, контекст-маркетинг дає змогу поширювати його серед потрібної аудиторії та в потрібний час. Ці два методи чудово доповнюють один одного, і один не може бути ефективним без іншого.
Кожен стикається з контекстним маркетингом щодня, оскільки його охоче використовують професіонали в галузі реклами. Вони підлаштовують представлений контент під ваші індивідуальні особливості, вподобання та поведінку. При цьому враховується ваше місцезнаходження, поточні тренди і, звичайно, контекст ситуації (наприклад, чи шукаєте ви товари в магазині, чи відвідуєте профіль компанії в соціальних мережах, чи користуєтеся додатком).
Заходи контекстного маркетингу включають:
- надсилання електронних листів-нагадувань про товари, залишені в кошику, або повідомлення про наявність додаткових товарів (наприклад, шоломів або окулярів, якщо клієнт раніше купував у магазині велосипед);
- пропозиція придбати товари, схожі на ті, якими раніше цікавився покупець – наприклад, у вигляді банерів, що з’являються на зовнішніх сайтах;
- показ рекламних повідомлень на основі місцезнаходження користувача – наприклад, сповіщення про відкриті ресторани поблизу поточного місцезнаходження користувача.
Як здійснювати контекстну рекламу?
Якщо ви хочете вести ефективну діяльність у контекстному маркетингу, вам потрібно звернути увагу на 4 ключові моменти.
Профіль отримувача
Якщо ви хочете адаптувати контент до потреб та очікувань ваших клієнтів, вам потрібно спочатку познайомитися з ними ближче. Перш за все, варто з’ясувати:
- хто він або вона? (мають значення, зокрема, стать, вік, професія, освіта чи місце проживання);
- що його/її цікавить? (які сайти він відвідує або який контент привертає його увагу?);
- які його/її купівельні вподобання? (які товари він/вона переглядав(ла) на сайті або які додавав(ла) до кошика, але з якихось причин не завершив(ла) транзакцію?).
Для того, щоб відповісти на ці питання, доцільно провести маркетингове дослідження і використовувати відповідні аналітичні інструменти, такі як безкоштовний Google Analytics, який збирає інформацію про користувачів вашого сайту і може стати відмінною відправною точкою для створення профілю аудиторії.
Якість і стиль спілкування
Як ми вже згадували раніше, контент-маркетинг йде пліч-о-пліч з контекстним маркетингом, тому те, який контент ви представляєте потенційному клієнту, матиме величезний вплив на рішення, які він прийме. Тому переконайтеся, що будь-які повідомлення, які ви надсилаєте своїй аудиторії, є цінними, змістовними та несуть відчутну користь. Більше того, адаптуйте їх до конкретного місця, де вони публікуються (контент на веб-сайті, у Facebook або надісланий електронною поштою матиме різну форму).
І не забувайте про відповідний стиль спілкування – наприклад, до підлітків слід звертатися інакше, ніж до людей старшого віку. Звертайте увагу на контекст, щоб ваші рекламні повідомлення були релевантними і заохочували людей скористатися вашою пропозицією, а не відлякували їх.
Канал комунікації
Стратегія контекстного маркетингу може бути реалізована кількома способами. Найпоширеніші з них – електронна пошта, реклама на зовнішніх порталах, геотаргетинг і соціальні мережі.
Якщо ви хочете досягти успіху і переконатися, що ваш контент досягне якомога більшої кількості потенційних клієнтів, покладайтеся на кілька каналів одночасно. Публікуйте якісний контент на своєму сайті та в блозі, ведіть акаунт у Facebook чи Instagram, використовуйте можливості email-маркетингу, Google Ads та ремаркетингу.
Сучасні тенденції
Маркетинг у реальному часі є невід’ємною частиною контекстного маркетингу. Відстежуючи та реагуючи на сучасні тенденції, ви можете створювати ефективний контент, який не тільки краще просуває вашу пропозицію, але й стає активним учасником цифрового життя вашої аудиторії.
Більше того, за допомогою RTM ви викличете позитивні емоції та привернете увагу багатьох потенційних клієнтів.
Контекстний маркетинг – ключові переваги для вашого бізнесу
Контекстний маркетинг у поєднанні з якісним контентом може стати способом зростання для будь-якої компанії – незалежно від розміру чи галузі, яку вона представляє.
Дотримуючись наведених вище порад:
- ви підвищите привабливість вашої пропозиції та зробите її більш ефективною для просування – великий крок до залучення більшої кількості клієнтів та примноження прибутку;
- збережете добрі стосунки з поточними клієнтами та підвищите їхню довіру, що принесе відчутний ефект у майбутньому;
- сформувати позитивний імідж бренду та забезпечити належне сприйняття вашого бренду на ринку;
- виділитися серед конкурентів і підвищити свої шанси на більш ефективну конкуренцію навіть з великими брендами.
Правильно реалізована стратегія контекстного маркетингу вимагає часу, відданості та фінансових інвестицій, але вона приносить відмінні результати. Тому варто задуматися про її впровадження!
Підсумок
- Контекстний маркетинг – це надання потрібного контенту потрібним людям у потрібний час.
- Якісний контент нерозривно пов’язаний з контекстним маркетингом – це те, що дозволяє ефективно просувати вашу пропозицію на різних онлайн-майданчиках.
- У контекстному маркетингу першорядне значення має знайомство з вашим потенційним клієнтом і адаптація стилю комунікації до нього.
- Електронна пошта, соціальні мережі, геотаргетинг і маркетинг в реальному часі – все це варто використовувати у вашій стратегії контекстного маркетингу.
- Збільшення прибутку, зміцнення довіри клієнтів і створення позитивного іміджу бренду – це лише деякі з переваг контекстного маркетингу.
Залишити відповідь