ROI в контент маркетингу – що це таке і як його розрахувати?

Що таке ROI в контент маркетингу?

У контент маркетингу його розрахунок – це спосіб побачити, скільки доходу компанія отримала порівняно з витратами, понесеними на створення та розповсюдження контенту. Це дозволяє перевірити якість та ефективність стратегії та оптимізувати її для досягнення ще кращих результатів у майбутньому.

На практиці, чим вищий показник ROI контент маркетингу, тим ефективнішою виявилася ваша діяльність. Вигідною інвестицією є та, для якої цей показник є позитивним і тому досягає значення більше 1. Однак варто пам’ятати, що контент маркетинг – це довгострокова стратегія, яка може не принести задовільних результатів у перші кілька місяців. Тому запасіться терпінням!

Навіщо розраховувати ROI в контент маркетингу?

Більше того, правильно розрахований та інтерпретований ROI дозволить вам приймати більш ефективні рішення в майбутньому та краще управляти бюджетом. Підрахувавши його, ви дізнаєтеся, які кампанії є більш, а які менш прибутковими, побачите, скільки трафіку генерує кожен контент і як він впливає на SEO. Все це дозволить вам створювати більш ефективні контент-маркетингові кампанії в майбутньому.

Як ви розраховуєте рентабельність інвестицій?

Перш за все, вам потрібно знати формулу, за якою ви будете розраховувати рентабельність інвестицій.

Найбільшим викликом зазвичай виявляється оцінка прибутку. Це можна зробити, проаналізувавши всі взаємозв’язки, які існують між вашим контентом і продажами. Проаналізуйте, який дохід ви отримуєте від контенту, який створюєте і поширюєте, беручи до уваги коефіцієнт конверсії на сайті, кількість завершених транзакцій і отримані в результаті продажі.

Крім того, враховуйте інші показники, які допоможуть вам оцінити ефективність вашого контент-маркетингу та визначити дохід, який він приніс. До них відносяться трафік і поведінка користувачів на сайті, кліки на заклики до дії, кількість лідів, згенерованих за допомогою контенту, або активність користувачів у ваших соціальних мережах.

“Інвестиції”, з іншого боку – це всі витрати, пов’язані зі створенням і поширенням контенту – як внутрішні (наприклад, заробітна плата найманих працівників), так і зовнішні (наприклад, робота фрілансерів на аутсорсингу).

Що робити у випадку від’ємного ROI?

Збитковість контент маркетингу є наслідком кількох факторів. Найважливіший з них – це, звичайно, низька якість контенту, який ви надаєте своїм потенційним клієнтам. Тож переконайтеся, що він читабельний, цікавий і цінний для ваших користувачів. Водночас переконайтеся, що він правильно відформатований (має бути розділений на абзаци, мати заголовки або виділення, наприклад, жирний шрифт або маркери) та SEO-оптимізований (повинен містити внутрішні та зовнішні посилання, а також релевантні ключові слова).

Якщо ви хочете підвищити рентабельність інвестицій у контент маркетинг, переконайтеся, що контент:

• був адаптований до конкретної цільової групи, наприклад, з точки зору мови, і відповідав на запитання ваших потенційних клієнтів;
• доповнений цікавими зображеннями, графікою або відео, що значно підвищує його якість та ефективніше залучає вашу аудиторію;
• належним чином поширюються – для того, щоб охопити вашу аудиторію, бажано публікувати контент не лише на вашому сайті чи блозі, а й на зовнішніх сервісах та в соціальних мережах;
• містять CTA, тобто заклики до дії (наприклад, «купіть зараз», «перевірте», «дізнайтеся більше», «зателефонуйте», «підпишіться на розсилку» тощо), які збільшують конверсію та підвищують ефективність контенту.

Якщо ви хочете, щоб ваш контент мав бажаний ефект, скористайтеся послугами досвідченого копірайтера, який забезпечить якість контенту – також з точки зору мови вигоди та SEO-оптимізації.