База даних електронної пошти – що це таке і чому її варто створювати?
Електронна пошта постійно залишається однією з найважливіших систем комунікації з потенційними клієнтами. Комплексна маркетингова стратегія повинна враховувати різні канали, до яких належить і електронна пошта. Власний список адрес дозволить вам підтримувати постійний контакт з клієнтами та тими, хто зацікавлений у вашій пропозиції. Що таке база даних електронної пошти і як її створити?
Що таке база даних для розсилання?
База даних розсилки – це список, що складається з адрес електронної пошти існуючих або потенційних клієнтів компанії.
Його можна розширити, включивши додаткові персональні дані, такі як стать і вік. Використовується в email-маркетингу, зазвичай на основі інформаційної розсилки.
Систематично надсилаючи повідомлення, ви можете будувати відносини з клієнтами та підтримувати зв’язок з тими, хто вже скористався вашою пропозицією.
Як створити базу розсилки?
Форма для залишення поштової адреси, розміщена на сайті, буде особливо корисною при створенні бази розсилки. Поле для підписки на розсилку має відповідати загальному дизайну сайту. Тому бажано, щоб його створив графічний дизайнер, який від самого початку відповідає за дизайн вашого сайту. Також переконайтеся, що мова, яка заохочує людей ставати підписниками, адаптована до потенційної аудиторії.
Форма для залишення поштової адреси зазвичай розміщується внизу сторінки. Вона також може відображатися при створенні облікового запису або завершенні замовлення. При правильному налаштуванні вона автоматично пересилає введені поштові адреси до бази даних розсилки. За налаштування та реалізацію вікна реєстрації може відповідати веб-розробник, але ви також можете легко зробити це самостійно.
Підписка на інформаційну розсилку
Як заохотити клієнта стати підписником і підписатися на вашу розсилку? До найпоширеніших форм заохочення відносяться:
- віртуальний подарунок (lead magnet),
- код на знижку,
- сповіщення про наявність товару та новини.
Віртуальний подарунок (lead magnet)
Віртуальний подарунок – одна з найпоширеніших форм заохочення стати передплатником.
Що ховається під цією загадковою фразою? Це може бути:
- безкоштовна електронна книга або курс, пов’язаний з вашим бізнесом,
- безкоштовний доступ до модулів на сайті.
Однак, безкоштовна електронна книга, яку ви отримуєте при підписці на розсилку, повинна відповідати тематиці продуктів, що пропонуються на сайті.
Коди знижок
Знижки в кілька відсотків роками приваблюють потенційних клієнтів стати передплатниками. Найпопулярнішим рішенням є надання одноразового коду на знижку для використання протягом обраного періоду часу. Одна зі стратегій також полягає в тому, щоб забезпечити періодичну розсилку спеціальних знижок. У цьому випадку клієнт отримує заповітний код, а також погоджується отримувати новини в рамках розсилки.
Сповіщення про наявність
Тимчасова відсутність товарів на сайті – регулярна особливість маркетингових кампаній. Клієнт, який підписався на розсилку, першим отримає інформацію про те, що товар знову з’явився у продажу. Таку стратегію можуть використовувати, наприклад, модні бренди або магазини здорового харчування.
Системи розсилки інформаційних бюлетенів
Як відбувається розсилка за зібраною базою підписників? Одним із способів є власна система розсилки, інтегрована в сайт. Підприємці також використовують платформи email-маркетингу, які пропонують зовнішні компанії. До них відносяться:
- Mailjet – французька система доставки та відстеження електронної пошти. Хмарна платформа. Безкоштовна версія дозволяє надсилати до 6 000 мейлів на місяць (максимум 200 повідомлень на день).
- Mailerlite – проста у використанні система для розсилки новин та створення баз даних розсилок. Безкоштовна версія дозволяє відправляти до 12 000 листів на місяць.
- Omnisend – просунутий інструмент для повної автоматизації розсилок. Безкоштовна версія – до 500 листів на місяць.
- Sendinblue – доступна платформа для email-маркетингу, хмарний сервіс. У безкоштовній версії можна відправляти 300 листів на день.
- GetResponse – польська система для інтернет-маркетингу. У безкоштовній версії ви можете надсилати до 2 500 мейлів на місяць 500 контактам.
Купівля бази даних розсилки – чи варто це робити?
Що стосується довгострокового створення бази розсилки, то набагато простішим рішенням є купівля списку адрес. Перевагою такого рішення є миттєвий доступ до тисяч людей. Деякі з них можуть виявитися щиро зацікавленими у ваших послугах. Куплена база розсилки повинна складатися тільки з реальних і актуальних адрес, отриманих законним шляхом.
Які недоліки купівлі бази розсилки? Одержувачі повідомлень можуть бути не в захваті від несподіваної реклами вашої продукції. Більшість з них навіть можуть бути роздратовані електронною поштою, яку вони отримують. Таким чином, купівля бази розсилки може мати значний вплив на репутацію вашого бізнесу. В очах клієнтів ви станете нав’язливим продавцем, який ходить по домівках і закликає їх купити вашу продукцію.
Купуючи базу даних розсилки, ви не можете бути впевнені в джерелі наданого списку адрес. Пам’ятайте, що одержувачі розсилки завжди повинні давати згоду на отримання повідомлень від сторонніх компаній. В іншому випадку розсилки не будуть легітимними.
Підсумок
- База розсилки – це список, що складається з адрес електронної пошти існуючих або потенційних клієнтів компанії.
- Створення бази розсилки зазвичай передбачає збір адрес через форму на сайті.
- Найпоширенішими формами заохочення до підписки на розсилку є: віртуальний подарунок, код на знижку та повідомлення про наявність товару.
- Популярними системами для розсилки новин є: Mailjet, Mailerlite, Omnisend, Sendinblue або GetResponse.
- Купівля бази даних розсилок може погано вплинути на репутацію вашого бізнесу.
Залишити відповідь